Hallo, wir sind ein junges Start-up und überlegen, ob wir IT intern aufbauen oder lieber einen Anbieter für Managed IT Services beauftragen sollen. Hat jemand von euch damit Erfahrungen gemacht? Was war gut, was eher nicht?
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Ich würde Anbieter empfehlen, die monatlich abgerechnet werden und skalierbare Pakete anbieten. Gerade Start-ups und kleinere Firmen profitieren davon, weil man so die Kosten im Blick behält und jederzeit anpassen kann, je nachdem wie viel IT-Unterstützung man gerade braucht.
Ich kann den Managed IT Services sehr empfehlen. Die bieten schnelle Hilfe sowohl per Fernwartung als auch vor Ort und kümmern sich um alles – von der Einrichtung neuer Geräte über Netzwerktechnik bis hin zur Datensicherung. Besonders gut finde ich, dass man dort auch langfristige Serviceverträge mit garantierten Reaktionszeiten bekommt. Gerade für kleinere Betriebe ein echter Gewinn.