Hey, wer von euch hat schon mal einen KI-Chatbot für WhatsApp genutzt? Ich möchte meinen Kundenservice automatisieren und frage mich, wie gut diese Bots wirklich sind. Welche Plattformen könnt ihr empfehlen und wie kompliziert ist die Einrichtung? Habt ihr Tipps, um den Bot möglichst effizient zu machen?
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Hey,
ich hab mich auch mal wegen eines KI-Chatbots für WhatsApp schlau gemacht und bin auf ein paar interessante Sachen gestoßen. Anscheinend sind solche Bots echt hilfreich, um den Kundenservice zu automatisieren und schnell auf Anfragen zu reagieren. Plattformen wie Twilio und Chatfuel scheinen ganz beliebt zu sein. Die Einrichtung ist wohl nicht so kompliziert, aber ein bisschen technisches Know-how schadet sicher nicht.
Ein guter Tipp ist, deinen Bot so zu programmieren, dass er häufige Fragen erkennt und passende Antworten parat hat. Schau mal auf dieser Seite vorbei, da gibt's gute Infos über einen KI WhatsApp Chatbot.
Viel Erfolg!